Me ymmärrämme asiakastasi


Hyvä asiakkuudenhallintajärjestelmä on korvaamaton myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun työkalu. Me eCraftilla ymmärrämme digitalisoitumisen merkityksen liiketoiminnassa ja tarjoamme vahvaa osaamista myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun sekä sosiaalisen liiketoiminnan integroinnista saumattoman asiakaskokemuksen luomiseksi.

Varmista kokonaisnäkymä asiakkaastasi ja hallitse asiakassuhteita aina ensikontaktoinnista laskutukseen sekä takaa myyntisi ja markkinointisi tuloksellisuus sekä asiakaspalvelusi laatu. Asiakkuudenhallintajärjestelmän avulla voit järkeistää ja selkeyttää myyntiprosessiasi sekä syventää asiakassuhteitasi personoimalla viestintää jokaisessa asiakkaan ja yrityksen välisessä kontaktipisteessä. Samalla voit varmistaa, että asiakaspalvelunne vastaa asiakkaidenne vaatimuksiin.

 

Saumaton asiakaskokemus CRM:n avulla