Asiakkuuksien ja myynnin johtaminen
Hyödynnä kattavasti asiakkuuksiisi liittyvää tietoa, jota hallinnoit ja johdat yhtenäisesti CRM-järjestelmällä. Moderni asiakkuudenhallinnan järjestelmä tekee myynnin hallinnasta helpompaa ja vapauttaa aikaasi itse myyntityöhön ja asiakaspalveluun.
Parempi liidien luominen ja edistäminen
Dynamics 365 Sales -järjestelmällä keräät, hallinnoit ja analysoit kattavasti nykyisten ja potentiaalisten asiakkaittesi tietoja. Luot ja jalostat proaktiivisesti uusia liidejä sekä tunnistat lisä- ja ristiinmyyntimahdollisuuksia, joilla kasvatat ja edistät myyntiäsi tehokkaasti. Voit myös jaella liidit nopeasti ja automatisoidusti kollegoillesi liidien reititystoiminnallisuuden avulla.
Hoida asiakkuuksiasi kunnolla
Asiakkaasi arvostavat, että palvelet heitä yksilöllisesti, täsmällisesti ja tehokkaasti. Kun kaikki asiakkuuksiisi liittyvät tiedot ovat yhdessä paikassa helposti nähtävillä, autat kaikkia yrityksesi myynnissä ja asiakasrajapinnassa työskenteleviä palvelemaan asiakkaitasi hyvin.
Microsoftin tuleva Teamsin ja Dynamics 365 -ratkaisun välinen integraatio tuo päivittäiseen työntekoon nopeutta ja tehokkuutta. Tietoja ei tarvitse hakea eri järjestelmistä, vaan Teams toimii kattavana käyttöliittymänä koko työpäivän ajan – niin asiakkaiden kuin kollegoidenkin kanssa työskentelyyn.
Business Intelligence myynnin tukena
Seuraa reaaliaikaisesti myyntisi kehittymistä. Yhdistä CRM-järjestelmäsi Business Intelligence -ratkaisuun, jolloin näet helposti ja reaaliaikaisesti myyntisi kokonaistilanteen. Tiedot auttavat sinua pitämään myyntisi ja asiakaspalvelusi tehokkaina ja siten parantamaan asiakaspysyvyyttä.
Yrityksesi henkilökohtainen vahtikoira
Microsoftin CRM-ratkaisu asiakkuuksien ja myynnin johtamiseen auttaa sinua pysymään ajan tasalla asiakkaittesi tilanteesta ja tarpeista. Ratkaisun avulla voit olla asiakkaisiisi yhteydessä täsmällisesti ja henkilökohtaisesti juuri oikeaan aikaan. Kattavien ja reaaliaikaisten asiakastietojen pohjalta voit myös lähettää asiakkaillesi personoituja ja kohdistettuja viestejä asiakkaasi kiinnostuksen ja toiminnan mukaan.
Tee myyntisyklistä lyhyempi ja yksinkertaisempi
B2B-liiketoiminnan myyntisyklit ovat usein huomattavasti pidempiä kuin tyypillisessä kuluttajamyynnissä. Yhdistä ketterä myyntisovellus älykkääseen myynnin ratkaisuun - voit tehdä myyntisyklistä lyhyemmän ja yksinkertaisemman.
Pilvipohjainen myynnin mobiilisovellus
Tee muistiinpanoja, tutki asiakastietojasi ja luo liidejä myös liikkuessasi kentällä. Microsoftin pilvipohjainen myynnin mobiilisovellus mahdollistaa työskentelyn missä vain ja milloin vain. Myynnin mobiilisovellus helpottaa työtäsi toimiston ulkopuolella ja yhdistää kaikki tiedot Dynamics 365 Sales -ratkaisuun. Voit käyttää huomattavasti vähemmän aikaa hallinnollisiin tehtäviin ja keskittyä siihen, minkä parhaiten osaat: myyntiin ja asiakaspalveluun.
