Digitaaliset ratkaisut huolto- ja palveluliiketoiminnan tarpeisiin

Teknologia ajaa kenttäliiketoiminnan kehitystä. Helposti hallittavat ja optimoitavat työtilaukset, sopimukset, huoltohistoria ja tehokas resursointi on avain kilpailukykyiseen huolto- ja palveluliiketoimintaan.

Ratkaisut kenttäliiketoiminnan optimointiin ja ennustamiseen

Fellowmindilla on kokemusta kenttäliiketoiminnan ratkaisujen toteuttamisesta erilaisille huolto- ja kunnossapidon sekä palveluliiketoiminnan yrityksille ja organisaatioille, jotka toimivat niin Suomessa kuin kansainvälisestikin. Tarpeisiisi vastaavan Field Service -järjestelmän räätälöimme juuri sinun yrityksesi koon ja toimialan mukaan.

Edistyneitä ratkaisuja tämän päivän ja tulevaisuuden tarpeisiin

Laajensimme Microsoft Field Servicen perustoiminnallisuuksia Advanced Field Service by Fellowmind –ratkaisulla. Ratkaisun avulla saat kyvykkyydet ennakoivaan huoltoon tekoälyä ja IoT:tä hyödyntäen, resurssien optimointiin tekoälyavusteisesti, etädiagnostiikkaan ja -huoltoon sekä kaluston hallintaan (fleet management). Espoossa sijaitsevassa Field Service Labissamme pääset itse konkreettisesti kokemaan, kuinka teknologia toimii läpi kaikkien prosessiesi.

Ennakoiva huolto ja älykäs kenttätyön ohjaus on kenttäliiketoiminnan uusi tulevaisuus.

Paranna palvelukokemusta ja myy käytettävyyttä palveluna

Saumattomasti yhteen toimivat järjestelmät parantavat asiakkaasi saamaa palvelukokemusta ja tarjoavat henkilöstöllesi pääsyn joka hetki ajantasaiseen tietoon. Sensoritieto ja älykkäät järjestelmät mahdollistavat myös sen, että voit myydä tulevaisuudessa käytettävyyttä palveluna. Asiakkasi maksaa vain käyttötunneista ja sinä huolehdit laitteista, ylläpidosta ja huollosta ennakoivien järjestelmien ja etädiagnostiikan tukemana.

Ymmärrämme toimialaasi

Ymmärrämme yrityksesi kenttäliiketoiminnan prosesseja ja tarpeita. Tuomme asiantuntijoidemme ja tarjoamiemme ratkaisujen avulla yrityksellesi tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä huolto- ja kenttätyön prosesseihin ja työvaiheisiin. Erikoisosaamisemme on yrityksesi kilpailukyvyn vahvistaminen paremman näkemyksen sekä optimoitujen liiketoimintaprosessien keinoin.