Suomen Kuitulevy

Ketterä IT-ympäristö?

Ketterä IT-ympäristö?

Suomen Kuitulevy Oy valmistaa ja markkinoi laajaa valikoimaa Leijona-puukuitulevyjä, joiden pääkäyttökohteet ovat rakentaminen sekä ovi- ja kalusteteollisuus. Sitoutuminen laadun ja asiakaspalvelun jatkuvaan kehittämiseen on tehnyt Leijona-levystä luotetun ja tunnetun tuotemerkin. Vaikka kuitulevyä on valmistettu Suomessa jo lähes sata vuotta, sen perusidea on säilynyt samana. Lähes kokonaan ilman lisäaineita toimivassa tuotantoprosessissa raaka-aineena hyödynnetään muun puuteollisuuden sivutuotteita. Ekologisuuden lisäksi Leijona-levyt ovat lujia, mutta helposti työstettäviä.

Laadukkaiden tuotteiden ja asiakaspalvelun kehitystyö tarvitsi taakseen toimivan IT-ympäristön. Suomen Kuitulevyn ulkoistushankkeen tavoite oli saada yhdeltä toimittajalta juuri heidän kokoisensa ratkaisu, joka mukautuisi ketterästi uusia tarpeita vastaavaksi. ”Jo tarjouksen yhteydessä, vaikutuimme eCraftin tiimin asiantuntevasta ja joustavasta asenteesta.” kertoo Suomen Kuitulevyn talousjohtaja Taimi Sihvonen.

IT-ympäristö suunniteltiin yhdessä, jotta laite- ja palveluratkaisu vastaisi juuri oikeita tarpeita.

Kokonaisuus haltuun

eCraft toimitti virtualisoidun HP:n palvelin ja San-levyjärjestelmän asiakkaan konesaliin ja vastaa sen valvonnasta ja kokonaisylläpidosta. Valvonta suoritetaan 24 / 7 automaattisesti ja pääsääntöisesti kustannustehokkaasti etäyhteydellä. Käyttöönottoprojektin yhteydessä päivitettiin myös sisäverkkoa ja otettiin tietoliikenneverkon kriittisimmät komponentit valvonnan ja hallinnan piiriin.

eCraft vastaa myös kaikista Suomen Kuitulevyn työasemien ylläpidosta, kutenasennuksista, päivityksistä,lisenssien valvonnasta sekä onglematilanteiden hallinnasta. Tarvittaessa ja sovitustikerran kuukaudessa tehdään myös toimenpiteitä paikanpäällä Heinolassa.

Käytöönottoprojektin yhteydessä Suomen Kuitulevyn vanha sähköposti siirettiin Office 365 Exchange Onlineen sekä myöhemmässä vaiheessa otettiin myös Lync käyttöön tehostamaan sisäistä ja ulkoista yhteydenpitoa.

eCraft tarjoaa sekä asentaa myös Suomen Kuitulevyn tarvitsemat uudet työasemat, tietoliikenteeseen liittyvät laitteet ja vaikkapa puhelimet.

Siirtyminen eCraftin palveluihin sujui nopeasti ja jouhevasti sekä ilman turhaa byrokratiaa.

Palvelu ja hinta kohdillaan

Siirtyminen eCraftin palveluihin sujui nopeasti ja jouhevasti sekä ilman turhaa byrokratiaa.

Sihvonen kiittelee myös eCraftin Infra-tiimin oma-aloitteesuutta.

”Lähitukipäivien yhteydessä tartutaan meillä oleviin puutteisiin ja kehitystarpeisiin oma-aloitteisesti ja tehdään parannusehdotuksia. eCraftin henkilökunta on sopeutunut hyvinjoukkoomme ja toimii kuin osana omaa organisaatiota.”

Suomen Kuitulevyssä on oltu tyytyväisiä eCraftin ratkaisuun ja siihen, että palvelu ja hinta ovat olleet kohdillaan.

”Sopivaa palvelua, sopivalla hinnalla” summaa Sihvonen ja antaa lämpimät suositukset eCraftin infra-tiimille.

Tutustu Infra-ratkaisutarjontaamme