D365 Customer Engagement -konsultti

eCraft-Customer Engagement.jpg

Haemme nyt kasvavaan joukkoomme kokeneita konsultteja työskentelemään timanttisessa porukassa ja tunnettujen asiakkaidemme hankkeissa. Dynamics 365 Customer Engagement - konsultin roolissa työskentelet mielenkiintoisissa ja haastavissa asiakashankkeissa asiakkaidemme myynnin, asiakaspalvelun, projektinhallinnan, kenttätyön tai markkinoinnin prosesseja optimoiden ja kehittäen.
 

Miksi eCraftille konsultiksi?
 

Tarvitsemme sinua, sillä kasvamme kovaa kyytiä ja meillä on lukuisia mielenkiintoisia uusia Dynamics 365 -projekteja  käynnissä ja alkamassa. Asiakkainamme on Suomen suurimpia ja arvostetuimpia brändejä, jotka uskovat ammattitaitoomme.

Osaamisemme on maailmanlaajuisestikin kovalla tasolla ja tästä todisteena meidät valittiin juuri maailman toiseksi parhaaksi D365 Field Service Microsoft Partner of year - kisassa. Voimme siis ylpeinä todeta, että eCraftin D365 CE -osaaminen on maailman ehdotonta huipputasoa - liity mukaan osaavaan jengiin!

 Yli 50 hengen Dynamics 365 -tiimissämme ympärilläsi on joukko rautaisia asiantuntijoita niin asiakkuudenhallinnan (myynti, asiakaspalvelu, markkinointi), toiminnanohjauksen, kenttätyön ohjauksen ja projektinhallinnan sekä raportoinnin ja analytiikan saralta. Suurin osa Dynamics 365 -projekteistamme sisältää enemmän kuin yhden edellä mainituista ratkaisuista, joten osaamisesi laajenee asiakkaidemme kokonaisliiketoiminnan kattavaksi.

Dynamics 365 Customer Engagement - konsultin roolissa työskentelet mielenkiintoisissa ja haastavissa asiakashankkeissa asiakkaidemme myynnin, asiakaspalvelun, projektinhallinnan, kenttätyön tai markkinoinnin prosesseja optimoiden ja kehittäen.  Ymmärrät asiakkaidemme liiketoimintaa, heidän prosessejaan sekä uusinta teknologiaa. Hommiin pääset heti, sillä meillä on käynnissä ja starttaamassa lukuisia mielenkiintoisia asiakasprojekteja, joista uskomme sinun varmasti innostuvan. Työtehtäviisi kuuluu muun muassa ratkaisujen suunnittelua, järjestelmämäärittelyjä ja -toteutusta, asiakkaiden koulutusta ja jatkuvaa tukemista sekä myynnin tukea. Pääset alusta asti vaikuttamaan omaan työkuvaasi sekä kehittymismahdollisuuksiisi.

Työnkuvassasi korostuvat liiketoiminta- ja järjestelmäosaamisen lisäksi se, että nautit asiakkaiden kohtaamisesta ja haastavienkin pulmien ratkaisemisesta hyvässä porukassa. Tärkeintä on, että omaat hyvän asenteen ja halun päästä kehittämään uusia asiakkaidemme liiketoimintaa digitalisoivia ratkaisuja. Sovit porukkaamme, sillä olet tiimipelaaja, joka osaa kantaa ja ottaa vastuuta. 
 

Fiilistele videolta eCraftia tulevana työpaikkana ja kuule miksi meillä viihdytään.



Tarjoamme:

  • Mielenkiintoisia projekteja ja haastavia tehtäviä

  • Idearikasta työympäristöä sekä mukavaa tiimiä

  • Kilpailukykyisen palkan

  • Joustavan työympäristön

  • Vastuuta ja vapauksia

  • Hauskanpitoa

  • Laajat vaikutusmahdollisuudet oman osaamisen kehittämiseen


Arvostamme:

  • Kokemusta Microsoft Dynamics 365 Sales-, Customer Service-, Field Service- tai Project Service Automation -ratkaisuista

  • Vahvaa liiketoiminnan prosessiosaamista joko myynti-, kenttähuolto/kenttäpalvelu-, projektihallinta tai asiakaspalveluprosesseista.

  • Aiempaa toimialaosaamista tai konsultointi- tai pääkäyttäjäkokemusta

  • Kykyä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa sekä asiakkailla että tiimissä

  • Kykyä kommunikoida sujuvasti suullisesti ja kirjallisesti niin suomeksi kuin englanniksi.


Mikä eCraft?
 

eCraft on suomalainen tietojärjestelmiä ketterästi toteuttava IT- ja konsultointitalo. Päätyömme on asiakkaidemme liiketoiminnan kilpailukyvyn vahvistaminen tietoon perustuvan päätöksenteon ja liiketoimintaprosessien jatkuvan tehostamisen keinoin.

Toimistomme sijaitsevat Espoossa, Vaasassa, Tampereella sekä Malmössä ja meillä työskentelee 200 voitonjanoista ammattilaista, jotka ovat erikoistuneet ERP-, CRM- ja BI-liiketoimintaan, sovelluskehitykseen sekä infrapalveluihin. Ratkaisumme perustuvat Dynamics 365-kokonaisuuteen, joita laajennamme asiakkaan työtä tehostavilla sovelluksilla ja mobiilityökaluilla. Oma tuote- ja palvelukehitys on yksi toimintamme kulmakivistä. Tyytyväisiä asiakkaitamme ovat muun muassa Palmia, Paperinkeräys, Digita, Vaasan, Valio ja Cargotec.

eCraftilla Dynamics 365 on kaiken tekemisen keskiössä. Tämä keskittyminen on auttanut meitä kasvamaan yhdeksi suurimmista D365-toimijoista Suomessa ja kasvumme jatkuu vahvana. Olemme tunnettuja innovatiivisuudestamme, ja käyttämme aikaa ja rahaa sekä tuotekehitykseen että osaamisen lisäämiseen. Satsaamme asiantuntijoidemme kompetenssin kehittämiseen  niin ulkopuolisin kuin sisäisien koulutuksien avulla.

 

Etumme:

etuja ecraftilla.png

Kuinka hakea?
 

Lähetä tietosi alla olevan linkin takaa löytyvältä sivulta. Kasvamme kovaa vauhtia ja koville osaajille on kova tarve, joten täytämme paikan heti sopivan kandidaatin löydyttyä eli älä aikaile vaan hae heti - pelkkä LinkedIn-profiili riittää hakemiseen!

Mikäli jokin asia jäi askarruttamaan voit kysyä paikasta tulevalta kollegalta:

Petri Räsänen, CIO, Solution Architect:
petri.rasanen@ecraft.com, puh. 020 759 8634

Paikan tiedot

Työsuhde: Vakituinen, kokoaikainen

Toimipiste: Espoo

Lisätietoja saat: Petriltä, CIO, Solution Architect

petri.rasanen@ecraft.com, puh. 020 759 8634

Hae tästä

Etumme

Hae työpaikkaa