Dynamics 365 CRM -konsultteja

Dynamics-365-CRM-konsultti-ecraft

 

Haemme nyt kasvavaan joukkoomme asiakkuudenhallinnan asiantuntijoita työskentelemään timanttisessa porukassa ja tunnettujen asiakkaidemme hankkeissa.
 

eCraft on suomalainen tietojärjestelmiä ketterästi toteuttava IT- ja konsultointitalo. Päätyömme on asiakkaidemme liiketoiminnan kilpailukyvyn vahvistaminen tietoon perustuvan päätöksenteon ja liiketoimintaprosessien jatkuvan tehostamisen keinoin.

Toimistomme sijaitsevat Espoossa, Vaasassa sekä Malmössä ja meillä työskentelee 160 voitonjanoista ammattilaista, jotka ovat erikoistuneet ERP-, CRM- ja BI-liiketoimintaan, sovelluskehitykseen sekä infrapalveluihin. Ratkaisumme perustuvat Dynamics 365-kokonaisuuteen, joita laajennamme asiakkaan työtä tehostavilla sovelluksilla ja mobiilityökaluilla. Oma tuote- ja palvelukehitys on yksi toimintamme kulmakivistä. Tyytyväisiä asiakkaitamme ovat muun muassa Niemi Palvelut, Vaasan, Valio ja Cargotec.

Olemme Microsoftin strateginen kumppani ja kuulumme harvoina kumppaneina maailmassa Microsoftin President’s Club:iin sekä useaan Microsoftin Review-ohjelmaan, joissa työskentelemme tiiviissä yhteistyössä Dynamics-tuotetiimien kanssa. Innovatiivinen otteemme palkittiin, sillä eCraft oli viime vuonna yhtenä kolmesta finalistista vuoden Länsi-Euroopan Microsoft-kumppaniksi.


Miksi eCraftille konsultiksi?
 

Tarvitsemme sinua, sillä kasvamme kovaa kyytiä ja meillä on lukuisia uusia Dynamics 365 -projekteja alkamassa. 40 hengen Dynamics 365 -tiimissämme ympärilläsi on joukko rautaisia asiantuntijoita niin asiakkuudenhallinnan (myynti, asiakaspalvelu, markkinointi), toiminnanohjauksen, kenttätyön ohjauksen ja projektinhallinnan sekä raportoinnin ja analytiikan saralta. Suurin osa Dynamics 365 -projekteistamme sisältää enemmän kuin yhden edellä mainituista ratkaisuista, joten osaamisesi laajenee asiakkaidemme kokonaisliiketoiminnan kattavaksi.

Dynamics CRM -konsultin roolissa työskentelet mielenkiintoisissa ja haastavissa asiakashankkeissa asiakkaidemme myynnin, asiakaspalvelun, projektinhallinnan, kenttätyön tai markkinoinnin prosesseja optimoiden ja kehittäen.  Ymmärrät asiakkaidemme liiketoimintaa, heidän prosessejaan sekä uusinta teknologiaa. Hommiin pääset heti, sillä meillä on käynnissä ja starttaamassa lukuisia mielenkiintoisia asiakasprojekteja, joista uskomme sinun innostuvan. Työtehtäviisi kuuluu muun muassa ratkaisujen suunnittelua, järjestelmämäärittelyjä ja -toteutusta, asiakkaiden koulutusta ja jatkuvaa tukemista sekä myynnin tukea. Pääset alusta asti vaikuttamaan omaan työkuvaasi sekä kehittymismahdollisuuksiisi.
 

Työnkuvassasi korostuvat liiketoiminta- ja järjestelmäosaamisen lisäksi se, että nautit asiakkaiden kohtaamisesta ja haastavienkin pulmien ratkaisemisesta hyvässä porukassa. Tärkeintä on, että omaat hyvän asenteen ja halun päästä kehittämään uusia asiakkaidemme liiketoimintaa digitalisoivia ratkaisuja. Sovit porukkaamme, sillä olet tiimipelaaja, joka osaa kantaa ja ottaa vastuuta. 
 

Mitä tarjoamme:
 

  • Mielenkiintoisia projekteja ja haastavia tehtäviä
  • Idearikasta työympäristöä sekä mukavaa tiimiä
  • Kilpailukykyisen palkan
  • Joustavan työympäristön
  • Vastuuta ja vapauksia
  • Hauskanpitoa
  • Laajat vaikutusmahdollisuudet oman osaamisen kehittämiseen 


Mitä arvostamme:
 

  • Tuntemusta Microsoft Dynamics 365 Sales-, Customer Service-, Field Service- tai Project Service Automation -ratkaisuista
  • Vahvaa liiketoiminnan prosessiosaamista joko myynti-, kenttähuolto/kenttäpalvelu-, projektihallinta tai asiakaspalveluprosesseista.
  • Aiempaa konsultointi- tai pääkäyttäjäkokemusta
  • Kykyä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa sekä asiakkailla että tiimissä
  • Kykyä kommunikoida sujuvasti suullisesti ja kirjallisesti niin suomeksi kuin englanniksi.

 

Paikan tiedot: 
 

Työsuhde: Vakituinen

Toimipaikka: Espoo, Vaasa tai Tampere

Jos kiinnostuit, lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi ja CV:si meille. Täytämme paikan heti sopivan hakijan löytyessä, joten toimi nopeasti.

Mikäli jokin asia jäi askarruttamaan voit kysyä paikasta tulevalta kollegaltasi:

Pirita Sallinen, pirita.sallinen@ecraft.com, puh. 020 759 8661, ma 5.6. klo 12.00-15.00

 

Muissa rekrytointiin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä Peter Löfgreniin, Vice President, peter.lofgren@ecraft.com, puh. 040 581 1898