Asiantuntija sovellustukeen

asiantuntija-sovtukeen-1920x1080.jpg

Vahvistamaan osaamistamme ja tukemaan jatkuvien palveluiden tiimiämme haemme asiantuntijaa sovellustukeen.

eCraft Business Insight on tiedolla johtamisen asiantuntija. Autamme asiakkaitamme analytiikan, BI:n, koneälyn sekä liiketoiminnan johtamisen, -ennustamisen ja -ohjaamisen ratkaisuissa. Tavoitteemme on olla asiakkaillemme pitkäaikainen kumppani ja olemme rakentaneet toimintamallimme tukemaan tätä yhteistyötä.

Olemme nopeasti kasvava yritys, jolla vauhti ja halu tehdä näyttävää jälkeä on kova. Mottomme on, että haluamme olla parhaita niissä asioissa, joita valitsemme tehdä. Tästäkin syystä sinulla on halu kuunnella, auttaa ja haastaa asiakkaitamme uusia näkökulmia etsien. Tekemistäsi leimaa aina vastuuntuntoisuus ja luottamus. Tavoitteenasi on aina asiakkaan odotusten ylittäminen - ja pidät hauskaa sitä tehdessä! Lisäksi haluat olla työssäsi paras ja tätä kautta sitoudut ajatukseemme olla PARAS:

Paras.PNG

Etsimme nyt asiakaslähtöistä asiantuntijaa sovellustukeemme jatkuvien Business Insight -palveluiden pariin. Työskentelet asiakkaidemme päivittäisessä tuessa jatkuvien palveluidemme osalta. Tässä roolissa ratkaiset asiakkaidemme haasteita sekä konsultoit heitä tiedolla johtamisen ratkaisujen käytössä. Tyypillisiä tehtäviä ovat asiakkaiden ongelmien ratkaisu, teknisen ympäristön määrittelyt, ylläpito ja pienkehitys. Roolissa pääset näkemään Suomen kiehtovimpia ja suurimpia tiedolla johtamisen ja koneälyn ympäristöjä. Työskentelet pääsääntöisesti toimistollamme Espoon Säterinportissa.

Olet etsimämme henkilö, jos:

  • omaat asiakaspalveluhalua sekä vastuullista työotetta. Autat luontevasti asiakkaitamme ja haluat huolehtia järjestelmien toimivuudesta.

  • olet ratkaisuhakuinen. Haluat ymmärtää asiakkaan liiketoimintaongelmat ja ratkaista ne nykyaikaisilla teknologiaratkaisuilla

  • työskentelet proaktiivisella otteella

  • kirjoitat sujuvasti asiakaspalveluhenkistä tekstiä – tarvittaessa myös englanniksi

  • sinulla on kiinnostusta tiedolla johtamisen ja koneoppimisen ratkaisuihin.

  • olet aina hyvien puolella.

Tehtävässä menestymisessä sinua auttaa kokemus teknisistä ympäristöistä. Teknologioiden osalta eduksi katsotaan kokemus Windows-palvelinympäristöistä, käyttäjänhallinnan ratkaisuista, järjestelmäintegraatioista ja erilaisista tietokannoista. Aiempi kokemus Business Intelligence -sovelluksista, kuten Qlik, tai Microsoft BI on eduksi, muttei välttämätöntä. Teknistä kokemusta tärkeämpää on kuitenkin asenteesi; sinulla tulee olla tahtoa ylittää asiakkaan odotukset sekä oppia. Tekniset ratkaisut on opittavissa, me perehdytämme sinut ratkaisuihimme.

Näemme myös sinun kehittymisesi tärkeäksi ja annamme tarvittavan tuen ja kouluttautumismahdollisuudet urasi tukemiseksi. Meillä olet tekemisen tukipilari, et osa koneistoa. Tämän vuoksi toivommekin sinulta myös uusia näkökulmia ja ideoita toimintaamme. Lisäksi tarjoamme erittäin kilpailukykyiset edut, kuten monipuolisen virkistystoiminnan sekä kannustimet kehittymiseen ja työssä jaksamiseen.

Tutustu meihin osoitteessa http://bi.ecraft.com.

Jos kiinnostuit, lähetä CV:si ja hakemuksesi 20.5.2019 mennessä. Suosittelemme hakemaan mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja avoimesta paikasta antaa:

Pasi Lepistö. Recruiting Lead +358 50 490 3670; pasi.lepisto@ecraft.com

Olemme kasvuyritys, jonka liikevaihto on kasvanut vuosittain vähintään 25 %. Viime vuonna liikevaihtomme oli noin 7,6 MEUR ja työllistämme tällä hetkellä yli 70 henkilöä. Kannustamme henkilöstöämme jatkuvaan itsensä kehittämiseen muun muassa vapaa-ajan bonuksin ja tarjoamme vastuun lisäksi vapautta rytmittää omaa työtä. Kuulumme kotimaiseen eCraft-konserniin, jossa työskentelee 260 oman alansa asiantuntijaa.

BI -teknologioinamme ovat alan johtavat Qlik ja Microsoft BI. Liiketoiminnan suunnittelun, budjetoinnin ja konsolidoinnin ratkaisumme on maailman johtava pilvipohjainen Adaptive Insights. Koneälyn hyödyntämisen osalta olemme työkaluriippumattomia, mutta viimeisimmät ratkaisumme ovat nojautuneet vahvasti Microsoftin Azure-palveluihin. Azure-palveluihimme kuuluvat muun muassa Power BI, Databricks, Data Lake, SQL, Machine Learning.

Ammattitaitomme ja kaupallisen menestyksen ansiosta olemme Qlikin kumppaniohjelman ylimmällä tasolla ja kuulumme ainoana kumppanina Suomesta Qlikin kansainväliseen Partner Advisory -komiteaan. Adaptive Insights on palkinnut osaamisemme mm. ”Partner of the Year, EMEA” -tunnustuksilla vuosina 2016-2019. Meillä on vuosien kokemus Microsoft-teknologioista ja olemme asiakkaiden kiittämä ja Microsoftin palkitsema kultakumppani.

Paikan tiedot

Työsuhde: Vakituinen, kokoaikainen

Toimipaikka: Espoo

Lisätietoja paikasta antaa:

Pasi Lepistö, Recruiting Lead

pasi.lepisto@ecraft.com, puh. 050 490 3670

Hae tästä

Hakijoidemme kokemuksia

Pyrimme tekemään hakuprosessistamme mahdollisimman helpon ja palkitsevan. Vastaamme kaikkiin hakemuksiin ja annamme myös palautetta hakemuksestasi halutessasi.

Kattavat etumme

Me eCraftilla pidämme huolta osaajistamme. Yksi osa tätä on kattavat työsuhde edut. Edut ei myöskään ole hakattu kiveen vaan ne muotoutuvat jatkuvasti työntekijöidemme tarpeiden mukaan.

Hae työpaikkaa